Jakich kart kredytowych mogę użyć?
Akceptujemy wyłącznie Visa, Visa Delta oraz Mastercard, Visa Electron.


Czy mogę dokonać rezerwacji jeżeli nie posiadam karty kredytowej?
Nie! Nasz serwis jest dostępny tylko online i wymaga podania danych ważnej karty kredytowej w trakcie realizacji rezerwacji.


Czy imię i nazwisko na karcie kredytowej muszą być takie same jak osoby, dla której rezerwuje pokój?
1. Nie! Jeżeli nie posiadasz karty kredytowej , ale otrzymałeś pozwolenie od przyjaciela lub członka rodziny, na użycie ich karty, to możesz jej użyć.
2. Czyli imię i nazwisko na karcie mogą różnic się od danych podanych przy rezerwacji.


Czy transakcja przy użyciu karty kredytowej jest bezpieczna?
Tak! Używamy Verisign, wiodącej firmy zajmującej się bezpieczeństwem transakcji internetowych. Wszystkie informacje są szyfrowane oraz przesyłane bezpiecznie bezpośrednio do hoteli.

Co mam zrobić jeżeli otrzymuję 'Error' w trakcie oczekiwania na potwierdzenie transakcji?
Możliwe przyczyny:
1. Na Twojej karcie może być niewystarczająca ilość pieniędzy.
2. Nie wprowadziłeś wszystkich danych do formularza.


Czy mogę dokonać rezerwacji przez telefon lub email?
Nie! Nasz serwis jest dostępny tylko online. Nie oferujemy serwisu rezerwacji telefonicznej lub poprzez email


Czy muszę być członkiem organizacji młodzieżowych, aby skorzystać z możliwości rezerwacji?
1. Nie, nie musisz być członkiem żadnej organizacji młodzieżowej, aby zarezerwować miejsce w hotelu.
2. Musisz jednak dokonać rezerwacji z wyprzedzeniem i posiadać potwierdzenie podczas rejestracji w hotelu.


Czy muszę rezerwować miejsce z wyprzedzeniem?
Aby uniknąć rozczarowania brakiem wolnych miejsc, zawsze doradzamy naszym klientom, aby dokonali rezerwacji z wyprzedzeniem. Wolne miejsca sprzedają się bardzo szybko w trakcie sezonu.


Czy możecie sprawdzić dla mnie ilość wolnych miejsc?
1. Możesz sprawdzić sam przed dokonaniem rezerwacji w trakcie zapoznawania się ze szczegółami poszczególnych hoteli.
2. Nie mamy wpływu na ilość wolnych miejsc, jest to całkowicie zależne bezpośrednio od hotelu.
3. Jesteśmy serwisem online umożliwiającym hotelom sprzedaż pokojów.
4. Czyli, aby sprawdzić wolne miejsca wprowadź datę i ilość osób, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wolnych miejsc.


Czy mogę od was otrzymać informacje jak dostać się do danego hotelu, w którym zarezerwowałem miejsce?
1. Każdy hotel posiada swoją mikro stronę.
2. Na tej stronie znajdziesz: dokładny opis hotelu, dokładną lokalizację oraz opis wyposażenia pokojów oraz hotelu.
3. Jako serwis online, nie dostarczamy Ci numeru telefonu, adresu email lub strony internetowej do czasu kiedy dokonasz rezerwacji.
4. Po dokonaniu rezerwacji otrzymasz pełne informacje potrzebne do skontaktowania sie z hotelem oraz wskazówki dotyczące dostania się do hotelu.


Czy możemy wysłać ci broszurę?
1. Otrzymasz wszystkie informacje o hotelu wraz ze zdjęciami po wyborze miasta i dat.
2. Każdy hotel posiada swoją mikro stronę. Na tej stronie znajdziesz: dokładny opis hotelu, dokładną lokalizację oraz opis wyposażenia pokojów oraz hotelu.
3. Na górze strony znajdziesz 4 zdjęcia z danego hotelu. 
4. Informacje, które otrzymasz są przygotowane bezpośrednio przez hotel.
5. Hotele są odpowiedzialne za dostarczenie prawidłowych informacji.


Jestem starszym turysta, czy nadal mogę dokonać rezerwacji?
1. W przypadku limitu wieku, informacja taka znajdzie się bezpośredni na mikro stronie hotelu.
2. Hotele są odpowiedzialne za dostarczenie prawidłowych informacji.


Jeżeli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie skontaktuj się z nami. Otrzymasz odpowiedź w ciągu 24 godzin.



-------------------
Pytania dotyczące rezerwacji
-------------------

Nie otrzymałem potwierdzenie rezerwacji, co mam zrobić?

1. Po naciśnięciu  “Confirm” otrzymasz potwierdzenie rezerwacji na ekranie do 1 minuty
2. Następnie przesyłamy ci potwierdzenie emailem. Bardzo ważnym jest aby podać prawidłowy email, w przeciwnym razie nie otrzymasz potwierdzenia.
3. Czasami w wyniku przeciążenia internetu bądź serwerów możesz nie otrzymać potwierdzenia rezerwacji. Wyślij nam email, a my prześlemy potwierdzenie.

Co się dzieje jeżeli chcę odwołać rezerwację?
1. Jeżeli chcesz odwołać rezerwację musisz skontaktować się z hotelem bezpośrednio.
2. W przypadku odwołania rezerwacji, depozyt oraz opłata rezerwacyjna nie są zwracane. Odwołanie rezerwacji musi nastąpić na co najmniej 24 godziny przed twoim przyjazdem. W przeciwnym wypadku hotel pobiera opłatę za pierwszą noc.
3. Dane kontaktowe hotelu otrzymasz wraz z potwierdzeniem rezerwacji.


Co mam zrobić jeżeli chcę zmienić rezerwację?
1. Skontaktuj się z hotelem i sprawdź czy istnieje możliwość dokonania zmian w rezerwacji.


Co się stanie jeżeli nie przyjadę do hotelu i nie odwołam rezerwacji?
Hotel pobierze z twojej karty równowartość opłaty za pierwsza noc. Depozyt oraz opłata rezerwacyjna nie są zwracane.


Właśnie zobaczyłem na potwierdzeniu, że data przyjazdu oraz wyjazdu są takie same. Dlaczego?
Jeżeli zarezerwowałeś 1 dzień, daty będą takie same. Rezerwacja pokazuje tylko datę przyjazdu.


Jeżeli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie skontaktuj się z nami. Otrzymasz odpowiedź w ciągu 24 godzin.

HOTELE NA ŚWIECIE EUROPA     Hotele i noclegi w Andorze     Hotele i noclegi w Armenii     Hotele i noclegi w Austrii     Hotele i noclegi w Belgii     Hotele i noclegi w Bośni i Hercegowinie     Hotele i noclegi w Bułgarii     Hotele i noclegi w Chorwacji     Hotele i noclegi na Cyprze     Hotele i noclegi w Czechach     Hotele i noclegi w Danii     Hotele i noclegi w Anglii     Hotele i noclegi w Estonii     Hotele i noclegi w Finlandii     Hotele i noclegi we Francji     Hotele i noclegi w Niemczech     Hotele i noclegi w Holandii     Hotele i noclegi na Węgrzech     Hotele i noclegi w Islandii     Hotele i noclegi w Irlandii     Hotele i noclegi we Włoszech     Hotele i noclegi na Łotwie     Hotele i noclegi w Luksemburgu     Hotele i noclegi w Macedonii     Hotele i noclegi na Malcie     Hotele i noclegi w Mołdawii     Hotele i noclegi w Irlandii Północnej     Hotele i noclegi w Norwegii     Hotele i noclegi w Polsce     Hotele i noclegi w Portugalii     Hotele i noclegi w Rumunii     Hotele i noclegi w Rosji     Hotele i noclegi w Szkocji     Hotele i noclegi na Słowacji     Hotele i noclegi w Słowenii     Hotele i noclegi w Hiszpanii     Hotele i noclegi w Szwecji     Hotele i noclegi w Szwajcarii     Hotele i noclegi w Turcji     Hotele i noclegi  na Ukrainie     Hotele i noclegi w Walii     Hotele i noclegi w Jugosławii (Serbii i Czarnogórze)     AUSTRALIA I OCEANIA     Hotele i noclegi w Australii     Hotele i noclegi na Wyspach Cooka     Hotele i noclegi na Fidżi     Hotele i noclegi w Polinezji Francuskiej     Hotele i noclegi w Nowej Zelandii     Hotele i noclegi w Papui i Nowej Gwinei     Hotele i noclegi w Vanuatu     Hotele i noclegi w Samoa     Hotele i noclegi w Tonga     AFRYKA     Hotele i noclegi w Botswanie     Hotele i noclegi w Burkina Faso     Hotele i noclegi w Kamerunie     Hotele i noclegi w Cape Verde     Hotele i noclegi  na Wybrzeżu Kości Słoniowej     Hotele i noclegi w Egipcie     Hotele i noclegi w Etiopii     Hotele i noclegi w Gambii     Hotele i noclegi w Ghanie     Hotele i noclegi w Gwinei     Hotele i noclegi w Kenii     Hotele i noclegi w Malawi     Hotele i noclegi w Malezji     Hotele i noclegi na Mauritiusie     Hotele i noclegi w Maroku     Hotele i noclegi w Namibii     Hotele i noclegi w Reunion     Hotele i noclegi na Seszelach     Hotele i noclegi w RPA     Hotele i noclegi w Swaziland     Hotele i noclegi w Senegalu     Hotele i noclegi w Ugandzie     Hotele i noclegi w Tanzanii     Hotele i noclegi w Zimbabwe     Hotele i noclegi w Zambii     Hotele i noclegi w Tunezji     Hotele i noclegi w Mozambiku     AMERYKA PÓŁNOCNA     Hotele i noclegi w Kanadzie     Hotele i noclegi na Grenlandii     Hotele i noclegi w Meksyku     Hotele i noclegi w USA     AMERYKA ŁACIŃSKA     Hotele i noclegi w Belize     Hotele i noclegi w Kostaryce     Hotele i noclegi w Salwadorze     Hotele i noclegi w Gwatemalii     Hotele i noclegi w Hondurasie     Hotele i noclegi w Nikaragui     Hotele i noclegi w Panamie     AMERYKA POŁUDNIOWA     Hotele i noclegi w Argentynie     Hotele i noclegi w Boliwii     Hotele i noclegi w Brazylii     Hotele i noclegi w Chile     Hotele i noclegi w Kolumbii     Hotele i noclegi w Ekwadorze     Hotele i noclegi w Paragwaju     Hotele i noclegi w Peru     Hotele i noclegi w Urugwaju     Hotele i noclegi w Wenezueli           AZJA     Hotele i noclegi w Bangladeszu     Hotele i noclegi w Brunei     Hotele i noclegi w Kambodży     Hotele i noclegi w Chinach     Hotele i noclegi w Hong Kongu     Hotele i noclegi w Indiach     Hotele i noclegi w Indonezji     Hotele i noclegi w Japonii     Hotele i noclegi w Laosie     Hotele i noclegi w Makao     Hotele i noclegi na Madagaskarze     Hotele i noclegi w Mongolii     Hotele i noclegi w Nepalu     Hotele i noclegi na Filipinach     Hotele i noclegi  na Srilance     Hotele i noclegi w Korei Południowej     Hotele i noclegi w Singapurze     Hotele i noclegi w Tajwanie     Hotele i noclegi w Uzbekistanie     Hotele i noclegi w Wietnamie     Hotele i noclegi w Tajlandii     Hotele i noclegi w Pakistanie     BLISKI WSCHÓD     Hotele i noclegi w Iranie     Hotele i noclegi w Izraelu     Hotele i noclegi w Jordanie     Hotele i noclegi w Kuwejcie     Hotele i noclegi w Zjednoczonych Emiratach Arabskich     Hotele i noclegi w Syrii     Hotele i noclegi w Libanie     KARAIBY     Hotele i noclegi na Antigua i Barbuda     Hotele i noclegi na Bahamach     Hotele i noclegi na Barbados     Hotele i noclegi na Kubie     Hotele i noclegi na Dominice     Hotele i noclegi  na Dominikanie     Hotele i noclegi na Grenadzie     Hotele i noclegi w Gwadelupie     Hotele i noclegi na Haiti     Hotele i noclegi na Jamajce     Hotele i noclegi w Puertp Rico     Hotele i noclegi w Saint Lucia     Hotele i noclegi w Trynidadzie i Tobago     Hotele i noclegi na Wyspach Dziewiczych     Hotele i noclegi na Antylach Holenderskich     Hotele i noclegi w Trynidadzie i Tobago     Hotele i noclegi na Wyspach Dziewiczych     Hotele i noclegi na Antylach Holenderskich

NAJPOPULARNIEJSZE MIASTA EUROPA     ANGLIA     Hotele i noclegi w Liverpoolu     Hotele i noclegi w Londynie     Hotele i noclegi w Manchesterze (Manchester)     Hotele i noclegi w Oxfordzie     FRANCJA     Hotele i noclegi w Nicei     Hotele i noclegi w Paryżu     Apartamenty w Paryżu     Hotele i noclegi w Bordeaux     WŁOCHY     Hotele i noclegi we Florencji     Hotele i noclegi w Mediolanie     Hotele i noclegi w Rzymie     Hotele i noclegi w Wenecji     Pola kempingowe wWenecji     BUŁGARIA     Hotele i noclegi w Sofii     BELGIA     Hotele i noclegi w Brukseli     CHORWACJA     Hotele i noclegi w Pula     HISZPANIA     Hotele i noclegi w Barcelonie     Hotele i noclegi w Madrycie     SZWECJA     Hotele i noclegi w Malme     Hotele i noclegi w Sztokholmie     NIEMCY     Hotele i noclegi we Frankfurcie     Hotele i noclegi w Dortmundzie     GRECJA     Hotele i noclegi w Atenach     HOLANDIA     Hotele i noclegi w Amsterdamie     WĘGRY     Hotele i noclegi w Budapeszcie     IRLANDIA     Hotele i noclegi w Dublinie     SZKOCJA     Hotele i noclegi w Edynburgu (Edinburgh)     Hotele i noclegi w Glencoe     Hotele i noclegi na Isle of Skye     Hotele i noclegi w Stirling     ŁOTWA     Hotele i noclegi w Rydze     SŁOWACJA     Hotele i noclegi w Bratysławie     CZECHY     Hotele i noclegi w Pradze     AUSTRIA     Hotele i noclegi w Wiedniu                       AUSTRALIA I OCEANIA                             AFRYKA                                                                                                                                                                       AMERYKA PÓŁNOCNA     USA (Stany Zjednoczone Ameryki)     Hotele i noclegi w Nowym Jorku                 AMERYKA ŁACIŃSKA                                               AMERYKA POŁUDNIOWA                                                                                                                       AZJA     HONGKONG     Hotele i noclegi w Causeway Bay                                                                                                                       BLISKI WSCHÓD                                               KARAIBY